受天气影响，西宁多趟列车晚点→
晚点信息3月12日，受甘肃境内大风天气影响，西安北至敦煌的D2737次、银川至西宁的D2763次、兰州西至嘉峪关南的D2757次列车预计到达西宁站晚点，具体晚点信息请您随时关注西宁火车站公告或拨打12306咨询，因列车晚点给您出行带来的不便，请您谅解。来源：西宁火车站微博
无声柜台显真情 纸笔传温解忧困
近日，一场没有言语的对话在湖北汉川农商银行西湖路支行悄然上演。一位听力障碍老人前来办理取款业务，因系统提示需先更新个人信息，常规服务流程一度受阻。面对沟通难题，工作人员以纸笔为媒、以行动作语，用细致入微的服务化解困境，书写了一段温情满满的服务篇章。“您别急，我们写字交流。”当柜员迅速拿起纸笔写下这句