【甲秀评】“一码”赋能医患双向减负

贵阳贵安“医保一码付”近日上线运行，参保患者刷一次医保码，即可同步完成医保报销和个人自费的结算，有效解决传统医保结算流程较为繁琐、耗时较长等问题，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。这一便民举措，是推动“高效办成一件事”落地落实的具体行动，是持续为民生幸福加“码”的实事好事。

“一码”赋能，让参保患者少跑腿、少等待。过去，患者刷医保时，如果医保个人账户余额不足或有需要自费的部分，还需要切换其他支付方式完成自费支付，存在“一次付费、多次操作”的问题。如今，“医保一码付”简化了缴费和报销流程，解决了参保患者因医保报销与自费支付反复切换二维码带来的不便，省去了在自助机、收费窗口等场景多次扫码的麻烦，有助于让患者享受到更加便捷的医疗服务。

“一码”赋能，让医院提效率、优体验。对医院而言，“医保一码付”也是一桩好事。一方面，结算效率的提高，既减轻收银窗口压力，又优化患者就医环境，让就医更有序、体验更舒心，进而提升医疗服务“软实力”。另一方面，“医保一码付”与医保刷脸的结合，能有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等行为，为医保基金安全筑牢“防火墙”。

“医保一码付”通过技术赋能升级支付方式，既满足了患者对便捷就医的需求，也契合了医院对高效服务的追求，有利于实现就医支付环节的双向减负。但不能忽略的是，“医保一码付”要想惠及更多人，务必等一等“走得慢”的人。应通过安排专人指导操作、张贴图片流程等方式，为老年人等群体扫清使用障碍。同时，还应保留传统支付选项，确保无人被技术挡在便利之外。唯有如此，“一码”才能超越技术工具的范畴，成为以人民为中心理念的生动注脚。

无数小写的“一”是每一次扫码的便捷、每一回刷脸的顺畅，可以助力一体化绘就医疗服务领域大写的“一”。随着场景拓展与服务优化，将更多“一码”从支付环节延伸到挂号、取药、检查等就医全流程，串联起群众便捷就医的纽带，定能不断增强群众获得感、幸福感。

张叶叶