今年6月前，长沙市35家二级以上公立医院，将实现医学检查检验结果互认

长沙市卫健系统持续通过创新举措，打通医疗领域的民生堵点，推出人性化便民医疗创新服务，提升患者就医体验。

在长沙市第一医院门诊大厅，服务台上摆着“一站式服务”提醒。“一站式服务”包含预检分诊、门诊检查预约、住院床位预约、打印特殊检查报告单、便民服务等项目。市民左女士表示，平常就医总为做CT、B超各种检查预约而犯愁，每个环节都要跑多个窗口，费时费力。现在“一站式服务”的方式解决了她的困扰。

“就是不同的检查要去不同的地方预约，来回跑很麻烦。这个医院做得特别好，所有的检查在一站式服务预约中心一次性就预约好了。”

长沙市第一医院门诊办公室主任薛敦介绍说，医院每月还会收集患者意见，将一站式服务内容进行补充，不断探索优化就医流程。最近就新增了体检阳性结果的患者可以免费预约等举措。而为了进一步增加患者满意度。医院还推出“知名专家门诊”服务，让患者尽量在一个区域就可以完成所有检查。

“今年以来，每天都有2000余名病人，在一站式服务中心接受服务，满意度超过了95%。”

在今年6月前，长沙市35家二级以上公立医院，将实现医学检查检验结果互认。全面推行公立医疗机构“一站式”服务模式，提高医疗服务效率，优化就医流程，通过推进一系列的便民惠民举措提质增效，让有温度的医疗服务触手可及。

记者：孙侠

编审：周红、李浩、冉自春