开发区不动产登记分中心高效服务群众致谢送锦旗

【来源：运城市规划和自然资源局网_工作动态】

4月15日，禹都市场居民杨女士将一面写着“真诚服务暖人心 排忧解难办实事”的锦旗送到开发区不动产登记分中心，感谢工作人员优质高效的服务。

一周前，杨女士来到开发区不动产登记分中心申请办理不动产赠予登记业务，由于杨女士父母年龄大、行动不便，无法亲自前往窗口办理。了解这一情况后，不动产登记窗口立即启动“上门服务”，前往杨女士父母家里，在核对身份信息、证件材料后，指导老人填写申请材料，签字确认并盖上手印，现场很快完成不动产登记手续。

这样的“上门服务”情景，已成为运城开发区不动产登记分中心政务服务的一种“常态化”服务模式，这是深化“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。为切实满足办事群众的需求，分中心建立健全政务服务机制，持续推行“上门服务”“延时服务”“预约服务”等便民举措，准时、随时、延时为办事群众尽好责、服好务，让特殊人群办事全程零压力、无障碍，真正为群众办实事，解难题，汇成了政务服务一道道亮丽的风景线。

一面锦旗，一份责任。在今后工作中，运城开发区不动产登记分中心将全面拓宽服务渠道，增强主动服务、靠前服务意识，扩大服务覆盖面，变“等待帮代办”为“帮代办走到群众中去”，最大程度地便民利企，不断增强企业群众办事的获得感和满意度。

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