洪水过后，银行人拿出了所有的插线板

6月的榕江，本应是烟火升腾、笑语满街的季节。然而，一场突如其来的特大洪水，让这座因“村超”而闻名的小城瞬间陷入一片汪洋。

“榕江石灰厂站洪峰水位达256.71米，洪峰流量1.14万立方米每秒，超保证水位5.21米！”连日的强降雨，让水位暴涨、道路塌方、河水漫溢，百年一遇的特大洪水，以排山倒海之势，将这座小城推入了前所未有的困境。

洪水无情，家园告急。面对汛情，中国人民银行黔东南州分行迅速吹响“金融集结号”，立即启动应急预案，聚焦与群众生产生活息息相关的国库、现金、支付等业务，开辟绿色通道，指导各银行业机构采用提级办理、异地办理、线上办理等多种方式，全力确保汛期资金汇划渠道畅通无阻，保障国库业务系统运行稳定。同时，组织金融机构积极投身抗洪救灾和灾后重建工作，用实际行动践行着金融力量的担当。

工商银行榕江支行运送救灾物资

各金融机构纷纷行动起来，成为抗汛中不可或缺的力量。工商银行凯里榕江支行对网络、线路进行紧急检查调试，完成机房临时网络用电供电、网络连接恢复，保障非现金业务顺利办理。该行6名员工主动响应政府号召，迅速投身群众疏散工作；4名员工走进离河岸较近的社区，挨家挨户上门告知群众险情，协助群众转移至政府指定安置点；2名员工前往县内人流量较大的河畔公园，连夜值守，拉起警示线，守护着来往群众的安全。

建设银行榕江支行设立的临时充电站

洪峰过境，城内供电暂停，建设银行榕江支行立刻收集可用的插线板，搭建起便民手机充电站，为受灾群众提供充电服务。同时，该行员工积极行动，前往河道开展清淤工作。

洪水过后，小城满目疮痍，复工复产成为当务之急。中国人民银行黔东南州分行相关负责人告诉《金融时报》记者，灾情发生后，该行迅速设立央行再贷款“抗洪救灾和灾后重建”专项额度，指导银行机构加大金融产品服务创新，通过“再贷款专项额度+专项产品”全力支持受灾小微企业、农户加快恢复生产经营，并实行3%的优惠利率政策。此外，制定金融纾困方案，指导金融机构细化纾困措施，通过建立绿色审批通道、优先安排信贷规模、实行优惠利率、提供无还本续贷和延期还款服务等措施，推动信贷资源向受灾地区倾斜配置。

榕江农信联社工作人员为受灾商户办理“抗洪·榕易贷”

作为助力县域经济社会发展的金融主力军，榕江农信联社快速推出专属信贷产品——“抗洪·榕易贷”，为受灾主体开辟绿色审批通道，确保资金能以最快速度直达，帮助受灾群体尽快恢复生产经营。截至目前，全县农信系统已投放“抗洪·榕易贷”500余万元，支持受灾经营主体30余户。

工商银行榕江支行在恢复营业后立即开展受灾客户摸排统计，详细了解受灾情况及金融需求。在得知有客户普惠贷款即将到期，但因汛情导致资金困难的情况后，立即开辟绿色服务通道，及时取得上级行的协同指导，高效为客户完成一笔28万元的普惠贷款续贷手续办理，缓解客户资金周转压力。

贵阳银行榕江支行及时制定普惠金融支持政策，针对受灾客户面临的还款困难等问题，通过续贷方式提供延长贷款还款期限、应急贷款等服务，助力受灾客户渡过难关；建立快速审批机制，针对受灾客户开通普惠贷款绿色通道，优先处理受灾客户的业务，提高业务流程审批效率，保证金融服务可达性；实地走访了解客户受灾情况和金融需求情况，于6月25日当天发放“诚e贷”50万元，这是灾后成功发放的第一笔重建贷款。

洪水无情，金融有爱。在这场与自然灾害的抗争中，榕江的金融工作者用实际行动诠释了责任与担当。正如一位榕江银行人对记者所说：“这是我的工作，这里也是我家！”