吉林白城镇赉县公安局：前置警务破僵局 邻里积怨终化解

"多亏了你们，这堵横在两家心里的'墙'总算拆了！"孙某和李某握着建平派出所民警的手，感激之情溢于言表。在开展矛盾纠纷排查化解专项行动的过程中，镇赉县公安局用实际行动诠释责任与担当，成功化解了一起持续多年的邻里纠纷。

时间回溯到2024年春天，孙某与李某因院墙界限问题产生分歧。多次协商无果后，两家将矛盾诉至法院，但法院的判决并未彻底化解双方心结，矛盾持续发酵升级。今年端午前夕，建平派出所教导员带领村警在日常入户走访中敏锐捕捉到这一隐患。深知矛盾若不及时化解，极有可能进一步激化，酿成严重后果。于是，端午节当天，民警村警放弃休息时间，早早来到孙某和李某家中。

调解现场，面对情绪激动、各执一词的双方，民警村警耐心倾听，从双方的陈述中寻找矛盾根源。并采取"背对背沟通+面对面调解"的策略，先分别倾听双方诉求，梳理矛盾焦点，再从法律条款、邻里情谊、长远相处等角度展开释法说理。通过3个多小时的耐心劝解，原本剑拔弩张、对簿公堂的邻里，终于放下成见，握手言和。不仅解开了双方的"法结"，更用真诚感化对方，彻底化解了积压已久的"心结"。

此次矛盾纠纷的成功化解，是建平派出所深化前置警务、主动作为的生动体现。镇赉县公安局始终秉持“想群众之所想，解群众之所难”的工作理念，积极深入辖区，主动排查矛盾隐患，将问题解决在萌芽状态，切实守护辖区平安，不断提升群众的幸福感和满意度。

编辑：马天海

来源：白城公安

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